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增员渠道之转介绍增员18页.pptx

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如何提出转介绍要求?1、确认服务满意时张姐,公司的XX服务(保全、理赔、加保、回访等)都办理完了,你收到手机短信了吗?客户回答短信收到了,会说一些感谢的话。进一步与他确认“您感觉对公司的服务满意吗?我做的到位吗? ”2、取得上门机会客户感谢帮忙,主动要求上门送还证件原件。3、要求认识新朋友在确认上门服务的基础上,进一步提出介绍朋友认识的要求。您对我的服务还满意的话,要不您帮我个忙吧,我去的时候,您约一下您的朋友,我们公司的服务这么到位,我去了也宣传一下。

初次见面需提前准备的工具:小礼品、客户资料登记表、笔、公司介绍彩页客户当面介绍认识是最好的形式客户共同参与的轻松环境是最好的形式初步接触、?#23454;?#23637;示成绩、吸引客户、获得联系方式是初次见面的主要动作1-2 转介绍客户增员的运作流程初次吸引要点:介绍自己来的目的是给客户送理赔(保全)资料,突出通过满意的服务获得客户认可和介绍比较容易消解准增员对象可能的畏惧心理介绍*寿的品牌、服务讲述自己在*寿的经历、发展现状及个人收入你可以尝试改变

转介绍客户增员的运作流程初次见面提出转介绍要求邀约面谈邀约创说会关键句现在不需要你马上做出决定,正好,这个周末我们公司正好有一个招聘会。我特地为你申请了一个名额,你到时抽空去一下,了解一下*寿及保险行业发展的前景,到时再做决定也不迟。明天上午?#35834;悖?#19981;见不散。转介绍客户增员的运作流程1、客户转介绍也是增员开拓的重要渠道:较高的人员素质、较高的保险认同、较低的增员成本、较低的增员压力。2、做好客户转介绍增员的关键:建立客户转介绍增员流程并持续行动。3、客户转介绍增员流程:提出转介绍要求、初次见面、邀约面谈。

转介绍客户增员的关键点备注:最后总结,客户转介绍增员的三个关键点:1、客户转介绍也是增员开拓的重要渠道:较高的人员素质、较高的保险认同、较低的增员成本、较低的增员压力。2、做好客户转介绍增员的关键:建立客户转介绍增员流程并持续行动。3、客户转介绍增员流程:提出转介绍要求、初次见面、邀约面谈。接下来,我们同桌的两位学员两两结对,进行十分钟的话术演练,每个人都要完成一边讲行业的话术,同时回答至少一个异议处理的问题。我将抽取两位学员,到讲台上来演练,大家在听的过程中要注意,哪一些是他们做得好的,哪一些是做的不好的。


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