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  • 平安問題件E化介紹及處理方法27頁.ppt

    平安問題件E化介紹及處理方法27頁.ppt

    在問題件內容正文選擇確定問題確認選項后,點擊下一步進入電子簽名環節。點擊需處理單——進入函件詳情頁面——逐個勾選確認問題——點擊下一步進入電子簽名環節,頭像要正對鏡頭,頭像不能太小...

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  • 中國平安95511來電問題件及首問函件回銷辦法12頁.ppt

    中國平安95511來電問題件及首問函件回銷辦法12頁.ppt

    首問:指客戶向公司提出服務需求后,只需一次接觸,客戶需求即被記錄,并通過客戶信息系統傳遞到相關部門,由相關人員為客戶提供服務的過程,首問時效要求:每個首問,公司告知客戶的處理時效是...

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        已下載:13次    是否免費:    上傳時間:2018-10-31
  • 保險公司保單失效管理培訓課程33頁.ppt

    保險公司保單失效管理培訓課程33頁.ppt

    為提升客戶服務質量,保障客戶權益,嚴肅防范風險,有效降低保單失效率,特制定本管理辦法。失效前管理,過渡月親訪。在保單失效前一個月(即:過渡月),業務員(服務人員)必須進行一次上門催...

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        已下載:58次    是否免費:    上傳時間:2018-10-12
  • 泰康保全知識匯總11頁.ppt

    泰康保全知識匯總11頁.ppt

    適用產品:適用于附加有:《泰康附加積極成長年金保險(萬能型)》《泰康附加金賬戶年金保險(萬能型)》《泰康附加鉆石賬戶年金保險(萬能型)》《泰康附加黑鉆賬戶兩全保險(萬能型)》險種的...

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        已下載:38次    是否免費:    上傳時間:2018-09-28
  • 富德生命保全培訓及微信服務操作指引18頁.ppt

    富德生命保全培訓及微信服務操作指引18頁.ppt

    富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版),線上平臺新增功能—E動生命APP,為進一步豐富線上平臺保全服務,E動生命APP引入人臉識別技術+OCR技術防范業務風險,為客戶提供自助服...

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        已下載:33次    是否免費:    上傳時間:2018-09-21
  • 國壽微回訪定義優勢注意事項操作步驟問題答疑26頁.ppt

    國壽微回訪定義優勢注意事項操作步驟問題答疑26頁.ppt

    微回訪是什么,是以智能手機為載體,通過“中國人壽**分公司”(中國人壽**分公司)微信公眾號平臺,由投保人本人發起并完成簽收回執和新單回訪的一種新型服務模式。微回訪的優勢,微回訪會...

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        已下載:55次    是否免費:    上傳時間:2018-08-25
  • 國壽保全基礎知識保全實務分項保全講解43頁.ppt

    國壽保全基礎知識保全實務分項保全講解43頁.ppt

    保全申請人的資格,必須嚴格按照保全實務要求審核客戶是否具有保全申請權。一般為投保人或被保險人,未成年為其監護人,無民事行為能力或限制民事行為能力的為其監護人(須提供監護證明),投保...

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        已下載:103次    是否免費:    上傳時間:2018-07-30
  • 國壽駕乘險保全業務處理工作指引17頁.ppt

    國壽駕乘險保全業務處理工作指引17頁.ppt

    投保人原因造成客戶信息錄入錯誤的銷售人員在協助投保過程中造成客戶信息錄入錯誤的銷售人員協助投保人自微商城投保生效日起發現客戶信息錄入錯誤的,可由銷售人員作出親筆簽名的情況說明,并由...

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        已下載:42次    是否免費:    上傳時間:2018-06-27
  • 2018開門紅保單回訪流程介紹宣導新華版20頁.ppt

    2018開門紅保單回訪流程介紹宣導新華版20頁.ppt

    一張保單的回訪之旅—2018年開門紅特別版,從E保通錄單開始,看看他們怎么做,跟著業務員的作業習慣,了解新契約回訪,小a錄入客戶電話號碼時,未作仔細檢查就提交,小b錄入客戶電話號碼...

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        已下載:294次    是否免費:    上傳時間:2018-03-12
  • 保單復效復金之舉宣導片新華版21頁.ppt

    保單復效復金之舉宣導片新華版21頁.ppt

    個險(含服務經營)渠道新契約承保不滿14個月的退保及失效保單按100%扣減當期首年保費,按扣減后的保費計算渠道及機構首年期交保費、十年期及以上期交保費、首年價值保費年度預算達成率及...

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        已下載:88次    是否免費:    上傳時間:2018-01-04
  • 2017體檢服務標準流程新華版5頁.doc

    2017體檢服務標準流程新華版5頁.doc

    2017體檢服務標準流程新華版5頁

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        已下載:74次    是否免費:    上傳時間:2017-10-05
  • 富德生命個險回訪解析27頁.ppt

    富德生命個險回訪解析27頁.ppt

    個險回訪指標分析,一季度個險渠道轉辦件結案率趨勢圖,一季度(抽單日期1.1-3.20)個險渠道全省機構轉辦件結案率均為100%。提升回訪成功率方法,首訪時間:首訪會在猶豫期內進行,...

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        已下載:50次    是否免費:    上傳時間:2017-09-23
  • 富德生命保全系統升級內容詳解12頁.ppt

    富德生命保全系統升級內容詳解12頁.ppt

    受理渠道:分/支機構柜面、四級機構/服務部柜面、銀行柜面、經代柜面、銀代客戶經理、續期服務人員、團險業務員、個險營銷員;當該保單投保人、被保險人或受益人與反洗錢黑名單庫中人員保持一...

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        已下載:15次    是否免費:    上傳時間:2017-09-20
  • 富德生命保全特殊件管理細則23頁.ppt

    富德生命保全特殊件管理細則23頁.ppt

    保全特殊件(以下簡稱“特殊件”),指屬于保全業務受理范圍內,無法通過正常保全受理規則完成的特殊保全申請。特殊件的定義,必須按照“逐級審批、對口處理”的原則。除管理辦法中所列示的審批...

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        已下載:16次    是否免費:    上傳時間:2017-09-20
  • 富德生命360產品系列保全規則13頁.ppt

    富德生命360產品系列保全規則13頁.ppt

    保單貸款,1. 在猶豫期后,并且在首期養老年金領取日前的最后一個保單合同周年日之前,經被保險人書面同意,投保人可以以書面形式向本公司申請保單貸款,累積的保單貸款本息金額以投保人提出...

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