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收展績優分享開門紅預熱孤單客戶開發技巧14頁.ppt
  • 更新時間:2018-10-19
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  • 資料性質:授權資料
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資料部分文字內容:

圈定孤單客戶名單,圈定標準:保費與年期、險種,保費與年期:90年代躉交6000元以上的、20年滿期客戶,險種:為了明天、**(具備分紅險觀念,有經濟基礎),無論什么情況,只有一個目的——面見。

電話邀約面見,話術:xxx,您好,請問是xxx,您于xx年x月在**購買了xx保險,目前已經到期,請問您的紅利領取了嗎?情景一:沒有領取——客戶愿意自己來公司領:告訴客戶需要來公司辦理領取,進一步協助客戶,提供服務。情景二:沒有領取——客戶不愿意來公司領:告訴客戶根據公司要求需要上門面見,確定服務關系,并且幫忙開通國壽E寶,便于紅利查詢。情景三:已經領取——告知公司正在召開感恩回饋活動,邀請參加。

面見,到公司領取紅利的客戶——提前幫助排號,并贈送隨手禮(2019豬年吉祥物、錢幣冊) ,排隊過程中介紹產品,上門面見的客戶——開通E寶(因為客戶年齡大,幫助客戶在手機進行安裝注冊,教會使用,然后給客戶留自己電話),再讓客戶關注**微信公眾號(借此加客戶微信)。


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