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營業單位培訓管理助力新人留存31頁.ppt

  • 更新時間:2018-10-29
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營業單位培訓管理,留存率是壽險公司人力發展的重要指標,其根據計算區間的不同,又可分為6個月留存率、9個月留存率、13個月留存率、25個月留存率等。其計算方式如下:留存率=前數N個月加入平安且當期仍留存的人力,前數N個月加入平安的人力,*100%

例:某展業單位142月份30人加入平安,如果這30人到81日還有12人在職,那么該展業單位,這批人的六個月留存率就是:12/30*100%=40%32017年平安人壽(個險)業務員留存率指標:備注:數據來源與MIS,全系統20171-12月累計值,低留存率對壽險經營的影響:5三個月轉正率,六個月轉正率,九個月轉正率,十三個月轉正率。提升留存率的方法,密切關注新人留存的階段性指標,關注階段性指標是我們保證高留存率的基礎,留存要從一點一滴做起,營業區培訓管理幫助團隊關注績效目標、提升留存績效!

分公司培訓架構介紹,新人0-3個月訓練的規劃、運作,新人0-3個月關鍵留存績效指標的追蹤,培訓中心的管理,營銷入司3個月后業務員層級訓練的規劃、運作,業務員層,關鍵留存績效指標的追蹤,其他項目性工作,營銷主管及以上層級訓練的規劃、運作,營銷主管層級關鍵績效指標的追蹤,其他項目性工作,區拓入司3個月后收展員、及區拓主管及以上層級訓練的規劃、運作,區拓系列留存績效指標的追蹤,其他項目性工作,各項訓練管理制度的落實與執行,計劃、費用審核,會議、匯報體系,外勤導師、內勤專講培養,培訓資產管理。其他項目性工作,借助知鳥及遠程培訓平臺,構建線上+線下學習模式,線上+線下學習模式,線下學習,線上鞏固,線上學習,線下檢驗,純線上,內容:主打產品(含綜拓)、銷售技能、重點難點基礎知識等,內容:外延基礎知識、E化操作流程、非金類綜拓產品等,內容:意愿激發、線上壽險產品、金融類綜拓產品等。

當前訓練流程:制式,已有非制式,職前,8半天,2半天,2半天,1天,每天早早練,非制式,重點解決,了解公司行業,保險基礎知識,產品及銷售,吸引及上崗,制式,重點解決,產品綜金、銷售技能、主顧,及售后服務,技能加油站,銷售面談及準主顧個性分析

成交促成,主顧再開拓,綜金及產品組合強化、銷售技能、主顧及意愿強化,技能提升,銷售面談、福鉆組合、綜拓轉壽險、車險轉壽險,技能強化,壽功小故事、理賠及投保規則,成交及主顧開拓,轉正沖刺,針對優才進行表彰、專項產品、銷售技能訓練,專項訓練,主顧開拓微信朋友圈、銷售及成交面談,售后服務,技能再強化,主顧約訪、產品訓練、通關、銷售技能,技能再強化,植入,保額銷售、新人加油站(4-12月新人),強化部課銜訓標準化,步步高質量及通關,優才沙龍,(入司次月,每月一次),半天/11次。


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