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如何提升產說會意向率推動舉措7頁.ppt

  • 更新時間:2018-11-07
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開門紅訓練:針對產品形態、建議書的講解、酒會的邀約、酒會后上門的回單等話術分三個階段進行訓練,由各展業課產專負責落實訓練,內勤負責檢查、抽查落實及掌握情況,抽查不合格一律不予分配酒會門票。11.1-8產品形態、銷售理念學習——1-7號學習,8號完成全員首輪通關。課長為關主堵門通關,只有通關完成才能離開職場,內勤對通關優秀個人(展業課通關前十)進行小獎品激勵,營造好的學習氛圍;(責任人:李敏、孫慧芳)11.9-15進一步強化模壓訓練,開展二早幫扶計劃(即:主管+優秀通關伙伴幫扶1位掌握較弱的伙伴),掌握較弱人員由前期關主和主管抽查產生推選產生(名單將匯總至內勤),同時內勤持續隨機抽查掌握情況,確保人人熟練掌握訓練要點;11.19-24酒會回單話術訓練,早會訓練通關,內勤抽查。

主顧開拓推動:結合兩大線上主顧開拓活動,一、《傾聽你的聲音》家化洗衣機槽清洗劑免費試用活動,推動洗衣機槽清洗劑購買,推動凡認購酒會門票的伙伴,必須購買清洗劑活動;二、《開門紅高價值目標客戶名單查看》活動100%查看;每日E化早會由E導師指導隊員落實《傾聽你的聲音》活動的客戶推送、《開門紅高價值目標客戶名單查看》活動的查看、主管督促落實。

活動量抽查:要求每人每天必須送出3份建議書,早會期間各展業課主管匯總隊員工作匯報訪量并記錄詳細情況,10:00由秘書收集各展業區1-2人的工作日志內容后至課長辦公室進行抽查回訪,抽查結束后對有效回訪的隊員進行表彰,獎勵禮品(獎勵由課長承擔—零食禮包),10點內勤至各職場檢查是否在回訪,未落實的展業課長在微信群發100元紅包。

酒會邀約訓練:1、根據行事歷將門票切分后,各展業課針參加酒會的參會人員在酒會舉辦前3-4天安排秘書對參加酒會人員邀約的客戶進行回訪,檢查每人是否對客戶講解建議書,確保人人已提前與客戶做好接觸、溝通。根據秘書反饋的回訪結果,對未落實的隊員進行取消該該場酒會門票分配;2、酒會前2天,展業課必須舉辦專題早會,講解酒會邀約技巧及注意事項,嚴格執行憑票入場、限制兒童入場等;酒會會務組訓練/要求,酒會會務需要各展業課秘書配合完成,安排秘書于11.1進行集中,對酒會的時間、參與會務內容、著裝等要求進行說明及要求,同時提前至會場進行走場訓練,提升會務組的專業度。

 產說會細節安排,【會中】1、入場引領:展服部內勤、秘書負責將嘉賓引領相對應的席位,全程憑票入場,嚴禁兒童入場,保證現場次序;2、現場場控:活動現場由展服部內勤負責現場控場工作,處理現場接打電話、大聲喧嘩、隨意走動情況,確保現場良好的氛圍、效果;3、意向函的收集:自由交流環節配合現場意向收集,拿至主持人處進行唱票,提升現場意向簽單氛圍;4、簽單氛圍營造:提前準備大屏意向播報,現場滾動播放。同時提前準備高意向書,及時播報營造良好的現場簽單氛圍;5、抽獎環節協助:展服部內勤配合禮儀將中獎禮品送至嘉賓處,營造現場有序的氛圍。


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